Il Gruppo Volontari del Garda comunica con orgoglio l’avvenuta «Certificazione Iso 9001:2015» per le proprie attività di emergenza-urgenza sanitaria, progettazione e assistenza a manifestazione ed eventi.
Valutati come “eccellenti” i servizi offerti
La certificazione ISO 9001:2015 assegnata al Gruppo Volontari del Garda indica che, un Ente imparziale, autorizzato a livello internazionale, dopo avere accuratamente esaminato e controllato minuziosamente tutta l’attività, tutte le sue procedure operative e amministrative, formazione e qualità dei suoi operatori, ogni singolo processo e documentazione all’interno dell’ organizzazione, ha attestato e certificato che il Gruppo Volontari del Garda offre servizi eccellenti e che pertanto, Comunità e utenti, possono essere certi dell’elevato standard di qualità che riceveranno.
Poiché l’obiettivo principale del Gruppo Volontari del Garda è il soccorso e l’aiuto agli utenti che ne abbiano bisogno e poiché ogni attività è volta a dare sempre il meglio possibile- hanno spiegato – la certificazione ISO 9001:2015 significa il premio per il nostro lavoro di questi ultimi anni e significa “la constatazione e l’attestazione formale e ufficiale” dell’eccellente qualità del nostro Servizio, sempre finalizzato a migliorare l’efficacia e l’efficienza delle nostre prestazioni e alla soddisfazione dei nostri operatori e degli utenti.
Cos’è la certificazione ISO?
La certificazione ISO 9001:2015, di carattere volontario e non obbligatorio, utilizzata in oltre 200 paesi nel mondo, è assegnata solo a chi sottopone i propri processi operativi a controllo di qualità e a monitoraggio. Con la certificazione ISO 9001:2015 si garantisce, a livello mondiale, il rispetto delle severe normative dell’International Organization for Standardization (ISO), che stabilisce gli standard necessari, per un sistema di gestione della qualità aziendale nei processi produttivi e di erogazione di servizi.
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